Politique d’expédition
Expéditions et livraisons Sudrise
Nous expédions les meilleures spécialités gastronomiques du sud de l’Italie directement chez vous, en Italie et dans de nombreux pays européens. Nous travaillons avec des transporteurs sélectionnés pour assurer des livraisons sûres et suivies.
Livraisons en Italie
Vous pouvez choisir entre la livraison standard et DHL Express.
| Transporteur | Délai | Tarif | Gratuit dès |
|---|---|---|---|
| GLS / SDA / TNT / BRT | 24 à 72 heures | 8,90 € | 99 € |
| DHL Express – 1 colis de 15 kg maximum | 24 à 48 heures | 15,90 € | 200 € |
Livraison standard gratuite en Italie dès 99 € d’achat !
Livraisons en Europe
Nous expédions avec DPD, UPS, FedEx et DHL. Les tarifs sont calculés en fonction du poids du colis.
| Poids du colis | Tarif | Livraison |
|---|---|---|
| Jusqu’à 5 kg | 9,99 € | 5 à 8 jours ouvrables |
| Plus de 5 à 15 kg | 12,49 € | 5 à 8 jours ouvrables |
| Plus de 15 à 30 kg | 15,99 € | 5 à 8 jours ouvrables |
| Plus de 30 à 45 kg | 19,99 € | 5 à 8 jours ouvrables |
| Plus de 45 à 60 kg | 24,99 € | 5 à 8 jours ouvrables |
| Plus de 60 à 90 kg | 37,99 € | 5 à 8 jours ouvrables |
| Plus de 90 kg | 49,99 € | 5 à 8 jours ouvrables |
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 € dans les destinations européennes où cette offre est active.
Les frais sont calculés automatiquement lors du paiement. Pour les envois comprenant plusieurs colis, le tarif total peut varier.
Pays européens desservis
Nous expédions vers les destinations suivantes :
| Albanie | Andorre | Autriche |
| Belgique | Bosnie-Herzégovine | Bulgarie |
| Croatie | Danemark | Estonie |
| Finlande | France | Allemagne |
| Grèce | Irlande | Islande |
| Lettonie | Liechtenstein | Lituanie |
| Luxembourg | Moldavie | Monaco |
| Monténégro | Pays-Bas | Pologne |
| Portugal | République tchèque | Roumanie |
| Serbie | Slovaquie | Slovénie |
| Espagne | Suède | Hongrie |
Livraisons hors Union européenne
Nous expédions également en Suisse, au Royaume-Uni et en Norvège avec GLS et DHL.
| Destination | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Suisse | 48 à 96 heures | 35,00 € |
| Royaume-Uni | 48 à 96 heures | 35,00 € |
| Norvège | 48 à 96 heures | 35,00 € |
Les éventuels droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement sont à la charge du destinataire.
Livraison réfrigérée en Italie
Pour préserver la fraîcheur des produits les plus délicats, nous proposons un service de livraison à température contrôlée.
- Tarif : 19,90 €
- Départ : chaque mardi
- Livraison : 24 à 72 heures
- Température : de 0 °C à +4 °C
Nous recommandons ce mode de livraison de juin à septembre afin de protéger les produits frais pendant les mois les plus chauds.
Les transporteurs frigorifiques ne sont pas nécessairement des services express, mais garantissent le respect de la chaîne du froid pendant le transport.
Préparation et expédition des commandes
Nous nous réservons jusqu’à 2 jours ouvrables pour préparer les commandes.
Les produits frais, tels que les fromages, le pain et la charcuterie, ne sont plus expédiés à partir du jeudi afin d’éviter une immobilisation prolongée dans les centres de tri pendant le week-end.
Les délais de livraison commencent à courir à partir de l’expédition effective de la commande, et non à partir de la date d’achat.
Les grèves, jours fériés, intempéries ou autres circonstances indépendantes de notre volonté peuvent modifier les délais de livraison.